通过ISO 9000进行流程更改

每个公司都需要变革，但在实施过程中，只有少数公司考虑到了ISO9000。它被大多数公司视为一种纯技术标准，只有特定行业才需要处理。但对于经验丰富的企业主来说，总部位于日内瓦的国际标准组织（ISO）在公司的战略和政策中占据着重要的位置，尤其是当这些政策涉及到流程变更时。

ISO9000标准中提供的严格指导方针有助于公司开发适合其特定情况的质量管理体系（QMS）。基本上，ISO要求严格遵守其质量体系模型，并对某些过程进行彻底的文档记录。独立的内部审计也会定期举行，以审查公司的系统，如果一切检查合格，则颁发证书。

ISO 9000的亮点

如何入门

希望获得认证的公司必须深入检查其质量管理体系，甚至创建新的质量管理体系，以确保其符合ISO标准。这一使命表明了公司在遵守政府法规的同时，满足客户、降低成本、进入竞争更激烈的市场的愿望。

如果您仍然不确定是要实现一个新的系统，还是仅仅改进现有的系统，那么有无数的基准测试工具可以帮助您做出决定。大多数公司也会寻求专业公司的建议，帮助企业达到ISO9000的要求。

许多新手公司提出的一个常见问题是如何确定给定标准是否真正符合ISO标准。您可以向世界标准服务网络（标准组织的公共访问站点）进行咨询，以回答这些类型的问题。

大多数新手公司还不清楚是否存在与ISO 9000等效的任何区域标准。尽管ISO不会发布此类信息，但是您所在国家/地区的ISO成员可能会为您提供此信息。

构建质量管理体系

ISO9000要求对可能影响产品或服务质量的所有过程进行一定的文件记录。它还要求保留具体活动的记录，作为遵守规定的证据，并将实际结果与计划进行对比。最后，它需要集成一个程序来处理流程中任何已识别的低效率。

乍一看，这似乎有点令人困惑和耗时，但是由于组织众多，任何公司都可以获得ISO 9000认证。构造QMS的最佳方法之一是使用步进系统：

第一步：制定质量手册，例如，制定和记录旨在满足所有标准要求的政策。本手册应描述您的整个质量方针，包括您的使命、组织、具体政策和公司各部分的责任。写得好的质量手册也可以为你的服务或产品的质量做广告。

第二步：记录所有流程。它包括他们的目的，将要做什么，何时，如何，在哪里，由谁来做。附加说明还可以包括所使用的设备。

第三步：在最后一步中，你必须确定“说明”、“具体表格”、“程序”、“检查”、“记录”、“测试计划”和“质量计划”。

有了适当的质量管理体系，足够的文件和最终的ISO9000认证，任何公司都可以确信所有的过程都将按照特定的要求进行，并达到最高的质量标准。

ISO 9000的未来

随着行业的变化，塑造它们的标准也在变化。事实上，当涉及到ISO标准时，尤其如此，ISO标准会定期修订。特别分析人士指出，虽然iso9000标准确实在不断发展，但最近的变化却指向同一个方向：标准化格式。这背后的主要原因是需要将所有的质量管理体系整合在一起，以便它们能够处理许多不同的标准。

另一方面，最近iso9000的变化正朝着更公正、更具竞争力和更一致性的方向发展。国际标准化组织目前正在努力制定标准，让企业和组织在其所有流程中实践这三项原则。最终目标是创建一个全球所有公司都使用并认可相同质量标准的行业。通过这样做，他们保证每个人都在一个更公平的领域里比赛。

例如，iso9001是当今全球最突出的质量管理标准之一，多年来一直在不断变化和修订。9001已经从一个规定性的、大量文档的指南转变为包含更多的度量和越来越主观的术语。它的修订使任何行业的公司都能采用它，使之成为其他ISO准则的黄金标准，并成为未来发展的指标。

通过整合所谓的“过程方法”（ISO社区采用的一种方法，将公司的任务与协调的目标一起衡量），组织可以通过识别一系列活动中的“薄弱环节”来彻底评估其所有流程的效率。因为ISO 9001标准转向了过程方法，所有强加给公司的要求现在都进入了他们的每一个过程。

GlobalVision 是 ISO 9001：2008 认证公司

自成立以来，GlobalVision 等公司一直大力倡导包装行业的质量控制，提供符合行业最高质量标准的专门设计、建造和发布的产品。其 ISO 9001：2008认证为其产品提供了全球认可，这证明了他们致力于仅为客户提供最佳服务。