印刷手册如何改进员工培训?
众所周知,数字化是不可避免的。尽管如此,与企业用于员工培训的数字文本相比,印刷手册具有特殊的优势。几乎所有的专业调查都发现,印刷文档的可移植性、可读性(易读性)和快速性等特性使印刷手册成为大多数读者的首选。 阅读印刷手册还可以提高参与度,这反过来又会从培训中获得更好的结果。我们可以将培训手册比作旨在吸引和保持目标受众注意力的广告。在这种情况下,听众由你的员工组成,他们应该在培训期间保持专注,并获得尽可能多的持久知识。 该如何处理印刷和数字格式 请看下表,这是坦普尔大学为美国邮政局进行的一项调查,比较了印刷材料和数字材料的性能。研究人员已经研究了广告对受众的影响,但同样的原则和结果也适用于一般的印刷和数字文档。 纸张内容如何影响我们的大脑 调查发现,如果你想让员工更快地处理你提供给他们的信息,那么数字文档是更好的选择。但你想从公司或专业培训中得到更多。从调查结果来看,我们发现印刷文档,包括印刷手册,吸引观众的时间更长。此外,受访者称,他们在看到这些信息一周后,通过印刷媒体了解到的更多细节。请记住,受访者对印刷和数字媒体的偏好大致相同,吸收的信息量也大致相同,那么你绝对应该选择能为你所培训的科目创造更持久记忆的格式。这种格式正好是印刷手册。