很可能你以前遇到过感官包装。无论如何,这并不是一个新的趋势,但绝对不是每个制造商都能利用的策略,至少这种形式还没有达到最大程度。

这不仅仅是指从包装中取出东西的体验,“拆箱”实际上是拍摄产品开箱的过程,它捕捉并与他人分享兴奋。拆箱的确是品牌成功的一个因素,但是,最重要的是如何让消费者达到他们真正拥有它的地步。

如果处理得当,(多感官包装)是品牌和产品本身的延伸,通过视觉、触觉、嗅觉、听觉甚至味觉。以下是每种感觉如何改变游戏规则:

味觉

信不信由你,在考虑购买时,品味是可以考虑的。显然,到处“品尝”包装是不可能的(除非我们所说的是它的可食用包装,而且即使如此,请只在你自己家里舒适地使用)。

不过,人们相信,包装设计可以引发记忆,影响口味。包装甚至可以寻求改善口味体验,就像Powerade瓶通过其“大嘴”系统,以多个开口为特点。其他感官也会影响味觉的大小,嗅觉与味觉的关系最为密切。

嗅觉

味觉和嗅觉是直接相关的,因为它们在摄取食物时共同作用。一种特殊的气味也能引发对事物味道的记忆,但是,很明显,气味不仅仅局限于食物。我们谈论的是洗发水和其他洗漱用品,更不用说像整栋房子这样不那么明显的产品了;还记得在开放式会议期间把新鲜出炉的饼干放出来,这样买家就可以把气味和他们未来的家联系起来吗?

想想气味如何决定你是否想拥有它,而不管它的气味是否是一个真正的特征。你不会根据衣服的气味来找衣服,因为它可以洗,但你也不会买一件在店里有臭味的衬衫。你应该远离它。这就是感觉的力量。

至于包装本身,虽然在过去刮擦和嗅探面板帮助消费者预览其产品的气味,但技术进步了。较新的塑料制品使洗发水和织物柔软剂公司可以使瓶盖闻起来像产品。同时,特殊的油墨和涂料有助于消费者更紧密地将品牌和完稿本身与气味联系在一起……所有这些都不会扩散到竞争对手的产品上。那可不是什么好买卖。

听觉

如果哈雷戴维森能够成功地将其摩托车的声音与品牌联系起来,并积极地做到这一点,尽管它的一辆自行车在街上超速行驶,但任何人都可以做到。尤其是一家只生产消费包装商品的公司。

例如,贝克斯啤酒瓶的脖子更长,会产生特定的倒酒声,但这还不是全部。这家德国啤酒商曾经甚至把可播放的歌曲刻在瓶子里。在稍微不那么宏大的尺度上,Snapple与瓶盖打开时发出的声音联系在一起。与此同时,普林格斯的整个营销活动都致力于宣传口号“一旦你砰的一声,你就停不下来了”,指的就是如何打开一罐流行的芯片。

想想打开普通泡泡包装的声音有多舒服。它同时唤起了一种安全感和娱乐感。每个公司的目标都应该是在消费者到达实际产品之前完成类似的事情。

触觉

触觉意味着一切,或者更确切地说,可以是任何东西。包装的质地和表面处理,棱角分明的设计,以及上面任何凸起的层次……它们都给品牌增加了隐喻层(或者在最坏的情况下会减少)。

尽管在所有感官中,触摸至少影响了25%的购买决定,但它仍然可以说是最重要的一种,因为它是消费者在去结账时使用的最后一种感官。毕竟,持有一个产品给人一种所有权的感觉,如果在生产过程中做出正确的包装决定,这种感觉就可以延生成为现实。

据报道,2009-2013年美国75%的新护肤品都是用某种软触控包装出售的,这并非巧合。它完美地向潜在客户传达了潜在的价值主张。它显然不会是独一无二的,但这也是其他设计特性发挥作用的地方。

它们也可以在瓶子上增加橡胶区域,以使其更易于抓握,或者像日本东洋精工Kaisha的饮料罐一样,使用角度小的面来加强侧壁。钻石形状的镶嵌面不仅能在消费者的指尖上产生独特的感觉,而且还能帮助折射光线,吸引消费者。它只是用来说明感官在多大程度上可以协同工作来帮助销售产品。

视觉

所以,正如刚才所提到的,触摸可能是消费者在做出购买决定之前体验到的最后一种感觉,但视觉是第一位的。因此,这是最关键的。

事实上,没有视觉效果,就没有包装。从完稿到包装上的文字,如产品说明或产品安全信息,都会在潜在消费者的眼中讨好该产品。这就是为什么在包装方面的质量控制是如此关键,整个行业都在围绕数字校对解决方案的需求快速增长。一个优雅的设计和准确的每一个都有助于确保品牌资产。

视觉效果比其他任何意义上都更能影响购买产品的决定。据估计,在58%的时间里,视力会影响购买的选择。这意味着有42%的人下落不明,这意味着感官之间需要协同作用。消费者被赋予了五种感知能力,因此,如果不能充分利用这一优势,就会给企业留下一个与他们建立联系的机会。在社交媒体时代,消费者之间的联系比以往任何时候都要多,这是一个严重的错误。公司应该想利用现在这个时代所能得到的一切。消费者也会这样做是有道理的。